消防通道就是生命通道，它是迅速扑救火灾、抢救人民群众生命财产、减少火灾损失的重要前提，必须时刻保持畅通。然而，几天前北京市朝阳区慧谷时空小区发生的一场火灾，却因为绿化带的阻挡，导致消防车无法进入小区，消防通道成了摆设。
近日，家住北京朝阳区慧谷时空小区的秦女士向（北京新闻广播新闻热线）反映问题时表示，慧谷时空小区位于朝阳区广顺北大街东侧，共有217号、218号、219号三栋住宅楼，600多户居民，而发生火灾的是218号楼的19层住户，正好在自家对面，因此她目睹了全过程。
秦女士：12月31日大概10:40左右，我在客厅躺着，那个烟就越来越黑，越来越多，完了还有爆炸声，当时不知道确切是几楼，反正就是19层到24层全是烟，完了就往下看，消防车也到了，但是它有绿化带挡着消防车进不来。灭火消防员就只能是背着水，还是背着那个灭火器跑上去的。
“问北京”记者在现场看到，慧谷时空小区只有南门一个出入口，连接着宏泰西街，宏泰西街主路和辅路之间的绿化带，在小区门口并没有设置开口，居民平时开车回家只能先提前拐入辅路，之后进入小区，但秦女士介绍说，由于辅路较窄，路侧又停放着车辆，大型消防车无法通过辅路进入小区。
秦女士：辅路是窄的，消防车进不来，哪怕是（路侧）那些车都挪了之后，它要拐的话也拐不进来，消防车长。
秦女士说，小区去年就发生过两次火灾，都是因为小区门口道路的绿化带没有设置开口，导致消防通道成了摆设，因此大家都迫切希望能打通这条“生命通道”。
秦女士：我们火灾还不是第一次，（这）是第二次，消防车都堵在主路上进不来，就在那停着，我觉得很不合理，消防通道应该是通的才可以。如果这过年期间再有个火灾的话，我觉得就很危险了，（所以）希望是绿化带给开个口子，也算是一个生命通道，这样不会耽误时间。
那么，居民们希望绿化带开口的诉求是否能得到满足呢？记者首先联系了小区物业——北京金色慧谷物业管理有限公司咨询，工作人员回复说：
物业：开那个绿化带的不是说物业能决定的事儿，因为牵扯到那路政好多部门。您可以问问居委会、街道，看看他们那边有没有一个好的办法解决。
随后，记者联系了属地望京西园二区社区居委会，询问绿化带开口的申请流程，工作人员表示：
居委会：这个应该是北京市的园林绿化来管，因为咱不能随便的去改动它，它是规划好了的，不能说谁随便开一个口就能开口，您就直接反映到市园林部门。
记者之后拨打了北京市园林绿化局市民热线，反映了居民们的诉求，工作人员马先生向记者介绍了绿化带开口审批所涉及的部门和流程。
市园林局：道路绿化带的权属部门是应该在交通委那边，但是交通委这边如果要是开口审批的话，涉及占地什么到园林审批。
市园林局：就相当于是两个部门。相当于你要改变规划，如果交通委同意了，到朝阳（园林）那边有一个占用绿地的手续，直接问问朝阳审批的。
记者随后也从朝阳区园林绿化局处得到了配合审批的答复，但前提是需要交通委核实开口的可行性。
区园林局：绿化带开口它是交通委的问题，涉及道路改造，我们只是绿化养护的。主要是交通委那能不能审批，如果能开口他就来我们这儿办占地手续就行。
据了解，小区南门的主干道宏泰西街属于区属道路，于是记者联系了朝阳区交通委咨询，基础设施科的工作人员告知记者，会去现场核实调查后告知居民们讨论的结果。
区交通委：我们会去那边开现场会，然后等会议开完之后，我们会第一时间将结果通知到你们。
